Lernt unsere Sommerpraktikantin Sofia kennen

Das Praktikumsprogramm von EA bietet Studierenden eine hervorragende Gelegenheit, den Grundstein für ihre Karriere zu legen und dabei ihre Leidenschaften zu pflegen. Diesen Sommer haben wir unsere erste #intEArn-Fernklasse begrüßt. Erfahrt, wie es EA gelungen ist, dass sich Sofia trotz der Umstellung auf ein virtuelles Praktikum willkommen und gut verknüpft fühlen konnte.

Schnelle Fakten:

• Name: Sofia Rodriguez
• Titel: Praktikantin im Bereich „Kundenerlebnis & Forschung“
• Studienfach: M. Sc. in „Human Centered Design and Engineering“
• Universität: University of Washington

Bitte beschreibe deine Person und deinen Hintergrund. 
Ich wuchs in Manila auf, der riesigen Hauptstadt der Philippinen, und zog mit 18 in eine winzige englische Stadt namens Leamington Spa, um an der University of Warwick meinen Bachelor in Psychologie zu machen. Jetzt lebe ich in Seattle im US-Bundesstaat Washington, wo ich meinen Master mache. Ich glaube, mein interkultureller Hintergrund hat die Art und Weise, wie ich über Menschen und die Welt denke, stark beeinflusst.

Was studierst du und warum?  
Ich studiere das Fach „Human Centered Design and Engineering“. Die meisten meiner Tage verbringe ich damit, zu untersuchen, wie Menschen miteinander, mit Technologie und mit ihrer Umwelt interagieren. Und dann entwickle ich Methoden, mit denen diese Interaktionen besser ablaufen können. 

Was hat dich dazu inspiriert, bei EA zu arbeiten?
Als Kind durfte ich nur selten Videospiele spielen, denn damals hatte man die Vorteile des Spielens noch nicht wirklich erkannt. Ich denke, dass Zocken nicht nur Spaß macht, sondern auch Dinge wie das strategische Denken fördert – etwas, von dem ich jeden Tag Gebrauch mache. Der Grund dafür, dass ich mich bei EA bewarb, war in der Tat das Motto „Inspiriere die Welt, zu spielen“. Genau das wollte ich auch tun. Wenn man gut in einem Spiel ist, dann sind die eigenen Fähigkeiten nicht nur auf die Spielwelt beschränkt. Die unterschiedlichen Fähigkeiten sind überall sichtbar. Außerdem lief der gesamte Bewerbungsprozess bei EA so glatt ab, wie ich es noch nie erlebt hatte. Deswegen war ich mir sicher, dass das Praktikum eine super Erfahrung werden würde.

Was denkst du, inwiefern dieses Praktikum dir bei deinem beruflichen Werdegang weiterhelfen wird?
Als Praktikantin in den Innovation Labs bietet sich mir eine herausragende Chance, in einem Bereich zu arbeiten, in dem die Technologie immer besser wird und der mich immer dazu ermutigt, die „Was wäre wenn?“-Frage zu stellen. Das Praktikum gibt mir auch die Gelegenheit, bei einem großen Unternehmen zu arbeiten und herauszufinden, was das alles mit sich bringt, da ich vorher nur bei einem kleinen Start-up gearbeitet habe. 

Mit welchem Team arbeitest du zusammen? An welchen Projekten arbeitest du für uns? 
Ich arbeite im Innovation-Labs-Team, welches ein Teil der Insights-Abteilung der weltweiten Gruppe Kundenerlebnis (Worldwide Customer Experience) ist. Bei meinen Projekten geht es darum, Problemfelder zu erkennen, sodass sich EA in diesen Bereichen verbessern kann. Zu meinen Aufgaben gehören die Untersuchung der Social-Media-Kanäle, das Verhindern von Ermüdungserscheinungen der Mitarbeitenden und das Mithelfen bei der Verbesserung des Hilfecenters für die Kunden von EA. 

Was macht EA zu einem einzigartigen Ort für ein Praktikum?  
Ich denke, EA bemüht sich wirklich darum, allen Praktikantinnen und Praktikanten das Gefühl zu geben, dass sie willkommen sind und gebraucht werden. Alle Praktikantinnen und Praktikanten werden dazu ermutigt, sich etwas zuzutrauen und so viel wie möglich aus ihrem 12-wöchigen Praktikum herauszuholen. EA ist eines der wenigen Unternehmen, das seine Praktika komplett auf Homeoffice umgestellt hat. Darüber hinaus haben das Next-Gen-Team und mein Manager wirklich alles gegeben, dass sich mein Praktikum so real wie möglich anfühlt. 

Wie hast du reagiert, als sich EA angesichts der COVID-19-Sicherheitsprotokolle für ein virtuelles Praktikum entschieden hat? Wie hast du dir den ein oder anderen Vorteil dieses Fernpraktikums zu Nutze gemacht?
Ich war wirklich dankbar, dass das Praktikum in virtueller Form weitergeführt werden konnte und dass sich EA schon sehr früh dazu entschlossen hatte. Ich habe von vielen Praktika gehört, die abgebrochen wurden, und war deshalb umso glücklicher, dass dies bei EA nicht der Fall war. EA hat uns dabei geholfen, uns im Homeoffice wohl zu fühlen. Dafür stellten sie uns bei Bedarf Laptops zur Verfügung und veranstalteten über Zoom soziale Events, sodass wir andere Praktikantinnen und Praktikanten kennenlernen konnten. Ich nehme an so vielen sozialen Events teil, wie möglich. Ich bin mir sicher, dass dies nicht nur förderlich für meine Karriere ist, sondern mir auch dabei hilft, mich als Person weiterzuentwickeln. 

Wir finden es beachtlich, dass du ein Praktikum während eines internationalen Diskurses über systemische Ungerechtigkeit, Rassismus und Gewalt in den Vereinigten Staaten absolvierst. Angesichts dieser Umstände ist es nicht immer leicht, sich zur Arbeit zu motivieren. An welchen Communitys oder Gesprächen bei EA nimmst du Teil, um deine Erfahrungen zu teilen oder von anderen zu lernen? Nimmst du an irgendwelchen Veranstaltungen teil, um den Diskurs voranzutreiben?
Ich bin verschiedenen Mitarbeiter-Ressourcengruppen beigetreten und habe auch am Juneteenth-Event der BEAT!- Gruppe teilgenommen. Außerdem nutzte ich die verschiedenen Gelegenheiten für ehrenamtliche Tätigkeiten, die EA bietet. Darüber hinaus gab es einen Workshop für Menschen von asiatischen und pazifischen Inseln, in dem diese – als People of Color, aber eben nicht als Schwarze – über ihre Gefühle in dieser turbulenten Zeit sprechen konnten. Vor Kurzem nahm ich auch an einem Event im Rathaus teil, in dem es um Gleichberechtigung ging. Daraus ging ich sowohl gestärkt als auch etwas schlauer heraus. Als internationale Studentin fühle ich mich unterstützt. Ich weiß, wie viel EA getan hat, um Gespräche zu ermöglichen und mich dahingehend zu fördern, dass ich mir meine eigene Meinung bilde.

Erzähl uns etwas, was wir noch nicht über dich wissen.
Ich liebe es, zu kochen und zu backen! Wenn das Praktikum nicht im Homeoffice stattfinden würde, würde mein Team definitiv jeden Tag in den Genuss meiner Backkünste kommen. 

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