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EA SPORTS FC™ MOBILE

PEPSIのコード引き換えに関するFAQ

PEPSIプロモコードについて

PEPSIプロモコードは、EA SPORTS FC™ Mobileのゲーム内でコンテンツを1回引き換えられるコードです(参加プロモーション製品のキャップやラベル内でご確認ください)。ウェブブラウザを通じてpepsi.fcm.ea.comにてコードを引き換えてください。

コード入手の方法と場所

PEPSIプロモコードは、特別なマークがついているPEPSI製品にあります。このコードはEA SPORTS FC™ Mobileのゲーム内コンテンツと交換できます。 

トルコではKAZANDiRIOアプリにログインして、缶/パッケージから見つかったQRコードをスキャンしてコードを受け取る必要があります。

XInstagramFacebookYouTubeTwitchで@EASFCMOBILEをフォローして、最新のニュースやお知らせ、さまざまなゲーム内報酬のコードをチェックしましょう。

プロモーション期間

本プロモーションは2024年11月1日から2025年2月28日まで開催されます。引き換えが遅れる場合に対応するため、引き換えウェブサイトは2025年6月30日まで運営を続けます。

参加資格は?

本プロモーションに参加するには18歳以上である必要があります。

PEPSIプロモコードで引き換えられる、EA SPORTS FC MOBILEのゲーム内コンテンツは何ですか?

各PEPSIプロモコードは、ゲーム内パック1個と引き換えらえます。ゲーム内パックは6個用意されており、以下の順序で獲得できます:

  • パック#1: Son Heung-Minアンバサダーアイテム1個 OVR 94(トレード不可)の選手アイテム + OVR 65以上の選手アイテム1個 + 100,000コイン + 100 EXP + Pepsiブランドユニフォーム #1 1個 
  • パック#2: Son Heung-Minアンバサダーアイテム1個 OVR 94(トレード不可)の選手アイテム + OVR 65以上の選手アイテム1個 + 100,000コイン + 100 EXP + Pepsiブランドユニフォーム #2 1個 
  • パック#3-6: OVR 94(トレード不可)のSon Heung-Minアンバサダーアイテム1個 + OVR 65以上の選手アイテム1個 + 100,000コイン + 100 EXP

EAアカウント1つにつき、PEPSIプロモコードを6個まで引き換えられます。 

コードを引き換える方法は?

1. ウェブまたはモバイルからPEPSIプロモコードの引き換えページに移動します。

2. EA SPORTS FC MobileにリンクしたEAアカウントでログインします。 

EAアカウントをお持ちでない場合は、ウェブブラウザやEA SPORTS FC Mobileのゲーム内から直接新しいアカウントを作成できます。引き換えページでコードを引き換える前に、ゲーム内の設定で同じEAアカウントとFC Mobileアカウントをリンクするようにしてください。アカウントのリンク方法の詳細については、このガイドをご参照ください。

3. リンクしたEAアカウントでサインインしたら、有効なコードを入力し、reCaptchaを完了して「引き換え」を押してください。

4. 成功のメッセージを受け取った後、ゲーム内の受信トレイを確認して報酬を受け取りましょう。報酬がゲーム内に表示されるまで、24時間かかる場合があります。

コード引き換えの上限に到達した場合はどうなりますか?

各プレイヤーはゲーム内報酬を最大6個のPEPSIプロモコードで引き換えられます。上限に達した場合、これ以上引き換えができない旨のポップアップメッセージが表示されます。

引き換え上限のリセットに関する重要な注意事項: 引き換えの上限は、FC MobileアカウントではなくEAアカウントに紐付けられています。新しいFC Mobileアカウントを既存のEAアカウントとリンクさせても、引き換え可能回数はリセットされません。この制限は、同じEAアカウントに紐づけられているFC Mobileアカウントにも適応されます。

マイコードが機能しません!どうすればいいですか?

アカウントのリンクとコードの引き換えに関するトラブルシューティング

  • コードが機能しない場合:
    • プロモコードが正しく入力されていること、期限が切れていないことをご確認ください。
    • FC Mobileゲームにリンクされている正しいEAアカウントにログインしていることをご確認ください。
    • それでも問題が解決しない場合は、ゲーム内のサポートにお問い合わせいただくか、EAヘルプもしくはゲーム内カスタマーサービスをご覧ください。
  • いくつかの点にご注意ください。
    • 各プロモコードは1回限り有効です。
    • 引き換え条件と有効期限にご注意ください。コードの有効期限が切れていると引き換えられません。
    • FC MobileゲームとリンクされているEAアカウントにサインインしているかご確認ください。

* 記録保持通知:

弊社のシステムでは、報酬付与に関するデータは30日間しか保持されませんのでご注意ください。30日を過ぎた場合、カスタマーサービスは問い合わせをサポートできないため、お客様の引き換えに関する問題は速やかに報告することをお勧めします。

  • アカウントのリンクに問題が発生しましたか?
    • ユーザー名とパスワードを再確認してください。
    • ご利用のプラットフォームとプロモーション引き換えサイトの両方で、同じEAアカウントを使用してください。
    • それでも問題が解決しない場合は、EAのヘルプにお問い合わせいただき、復旧オプションを行うか、直接サポートを受けてください。

その他のトピック

PEPSI製品に関する一般的な問い合わせ 「プロモーションに参加している製品」「PEPSIを見つけられる場所」「PEPSIの缶のコードはどこにあるか」など、PEPSI製品に関する質問がある場合は、PEPSIのカスタマーサービスにお問い合わせください。

  • カスタマーサポートに直接お問い合わせください:

LATAM: help-PepsiPromo2024LATAM@promowinners.com

トルコ: KazandıRioコールセンターにお問い合わせください。0850 220 70 62

KAZANDiRIOのアプリで問題が発生した場合(トルコのみ)

  • KAZANDiRIOアプリでコードを受け取る際に問題が発生した場合
  • KAZANDiRIOアプリの登録に問題が発生した場合
    • トルコのプロモーションに特化したサポートを行うため、0850 220 70 62をダイヤルして直接カスタマーサポートにお問い合わせください。

利用規約

プロモーター/スポンサー: PepsiCo International Limited PEPSIプロモコードイベントへの参加に関するルールとレギュレーションに関する詳細(参加資格、引き換えプロセス、制限事項など)につきましては、https://go.ea.com/PEPSI-Code-TCsのPEPSIの利用規約をご覧ください

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