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法律要件とプライバシー

親向けの通知

次の親向けの通知(以下「通知」)は、お子様のEAアカウントを作成する際に親および保護者の方に提示されます。これはEAのプライバシー & クッキーポリシーを補足します。当社は、お住まいの国または地域において、デジタル同意の最低年齢を満たしていない方を「お子様」とします。

EAは、お客様がお子様にとって最善の判断を下せるように、お子様のオンライン活動について親または保護者の方に情報提供する特別な義務があると考えております。お子様のEAアカウントを作成することで、お子様がお好きなプラットフォームでEAのゲームをお楽しみいただけるようになります。

お客様がコンソール(PlayStation®5、Xbox Series X|S、Nintendo Switch™など)でプレイされる場合、お子様はオンラインプレイおよびソーシャル機能に参加できるようになることがあります。こうした機能は、コンソールの子どもアカウントに関連付けられたペアレンタルコントロールを使用して有効にすることもできるほか、デフォルトですでに有効になっている場合もあります。こうした機能には次のようなものがあります:

  • テキストおよびボイスチャット
  • コンソールベースのつながりの形成
  • ユーザーが作成したコンテンツ(ユーザー作成コンテンツ)の他のプレイヤーとの共有

コンソールのペアレンタルコントロールによっては、お子様が購入を行える場合もあります。お客様のコンソール向けのプレイヤーとペアレンタルツールを確認し、必要に応じて設定を調整してください。

EA appでプレイしている場合、現在EA appはお子様向けのソーシャル機能(テキストやボイスチャットなど)には対応していません。ただし、一部のゲームでは、お子様が自身の個人情報を公開しない範囲で、マルチプレイヤーモードが許可されている場合があります。

EAはお子様のゲームプレイに関する情報をプライバシー & クッキーポリシーに記載されているように処理します。 なお、お子様のコミュニケーションやソーシャル交流には、音声またはテキストによるコミュニケーションの監視、記録、レビュー、保持を含むモデレーションが適用されます。詳細については、当社のプライバシー & クッキーポリシー(セクション2(D))および ユーザー契約セクション6)をご覧ください。

お子様がパスワードを忘れた場合、またはEAアカウントまたは当社のゲームに関して重要な情報がある場合、お客様のメールアドレスを通してお客様に連絡する場合があります。お子様のアカウント作成の一部としてのみ提供された場合、マーケティング目的でお客様のメールアドレスを使用することはありません。ただし、お客様が同じメールアドレスを使った成人用EAアカウントをお持ちの場合は、マーケティング素材やアカウントに関する連絡を受けることがあります。

子どもアカウントに関して収集された情報を確認または更新したい場合、またはお子様の情報の削除を要請する場合は、プライバシーの権利ポータルにアクセスして要請の提出方法をご確認ください。お子様の情報を削除すると、お子様のアカウントに関連付けられたEA製品およびサービスにアクセスできなくなる場合があります。

制限が少ないEAアカウントにお子様が登録できる年齢になった際にはお子様にお知らせします。

最終更新日:2024年6月21日

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