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Ensemble, nous créons un jeu positif

Chez EA, nous croyons en la puissance d’un jeu positif. Faire partie d’une communauté de joueuses et de joueur devrait être une expérience sûre, juste, inclusive et riche de sens pour tout le monde. Les lignes directrices de la présente Charte jouent un rôle clé pour garantir que nos jeux et nos services sont amusants pour tout le monde, qui que vous soyez. Que vous soyez un nouveau joueur ou un joueur actif depuis des années, nous avons besoin de votre aide pour faire que notre communauté en soit une dont nous souhaitons tous faire partie.

 

Comportez-vous comme la personne avec qui vous aimeriez jouer :

  • Traitez les autres avec respect : notre communauté est formée de personnes de tous les horizons. Tout le monde doit éprouver un sentiment d’appartenance. 
  • Soyez justes – La victoire est beaucoup plus gratifiante si elle se base sur vos propres compétences.
  • Partagez du contenu propre – Créez et partagez du matériel approprié.
  • Suivez les lois en vigueur – Restez dans la légalité dans nos jeux et nos services, tout comme vous le feriez dans la vie réelle.

 

N’oubliez pas les outils et instruments de contrôle qui vous sont offerts :

  • Aide EA – L’endroit pour gérer votre compte et obtenir de l’aide d’EA ou de la communauté des jeux.
  • Contrôles parentaux – Nous offrons aux personnes qui jouent et aux parents des solutions simples pour façonner leur façon de jouer, notamment en faisant des choix sur le temps passé à jouer, les sommes dépensées, les communications sociales et l’accès à des jeux par classement.
  • Portail de l’accessibilité – Notre objectif est de briser les barrières qui empêchent de jouer.

 

Gardez à l’esprit les conséquences pour les comportements et le contenu inacceptables :

  • Conséquences – Si vous ne respectez pas la présente charte ou contrevenez à notre Contrat Utilisateur, nous pouvons placer des restrictions sur votre compte et révoquer votre accès à certains ou à la totalité des services d’EA.

 

Nous prenons des mesures pour protéger nos joueurs contre les comportements et contenus nuisibles/illégaux. 

Lorsque vous créez un compte EA et/ou utilisez un service d’EA, vous acceptez les règles de notre Contrat Utilisateur en cochant la case « Je suis d’accord ». Vous pouvez consulter la liste complète des règles à la Section 6 de notre Contrat Utilisateur. En voici un résumé :

Conséquences

Ces lignes directrices s’appliquent à tous les jeux et services d’EA. Si vous contrevenez aux lignes directrices de cette Charte ou aux règles du Contrat Utilisateur d’EA, nous pouvons appliquer des restrictions à votre compte et révoquer temporairement ou de manière permanente votre accès à certains ou à tous les services d’EA.

Les avertissements et les suspensions temporaires sont des signaux que nous vous envoyons pour indiquer que quelque chose ne va pas. Ils représentent un moyen que nous utilisons pour vous rappeler de penser aux règles et de changer votre comportement pour rester dans le jeu.

Dans certains cas, nous pourrions bannir de manière permanente certains comptes EA sans préavis pour protéger notre communauté et notre personnel contre les comportements les plus graves et illégaux. Si votre compte EA est banni, vous perdrez l’accès à tout contenu en ligne associé au compte.

Si votre compte est suspendu ou banni, nous vous enverrons un courriel ou vous recevrez un message en jeu vous expliquant la raison. Nous prenons ces mesures pour nous assurer que nos communautés demeurent sûres, équitables, inclusives et riches de sens pour tout le monde. Si vous pensez que des mesures ont été prises par erreur contre votre compte ou votre dispositif, avisez-nous.