EA Play FIFA 23 F1® 22 Madden NFL 23 Apex Legends™‎ Battlefield™ 2042 Los Sims™‎ 4 Página de inicio de Electronic Arts Electronics Arts Home Últimos juegos Próximamente Juegos gratuitos EA SPORTS EA Originals Biblioteca de juegos Ofertas de EA app PC PlayStation Xbox Nintendo Switch Móvil Pogo EA app EA Play Juego competitivo Pruebas de juego Empresa Empleo Noticias Tecnología Estudios de EA EA Partners Nuestros compromisos Juego positivo Personal y cultura inclusiva Impacto social Medioambiente Ayuda Foros Herramientas de juego y parentales Accesibilidad Prensa Inversores Últimos juegos Próximamente Juegos gratuitos EA SPORTS EA Originals Biblioteca de juegos Ofertas de EA app PC PlayStation Xbox Nintendo Switch Móvil Pogo EA app EA Play Juego competitivo Pruebas de juego Empresa Empleo Noticias Tecnología Estudios de EA EA Partners Nuestros compromisos Juego positivo Personal y cultura inclusiva Impacto social Medioambiente Ayuda Foros Herramientas de juego y parentales Accesibilidad Prensa Inversores
Seguridad de EA Comunicar un problema Novedades Advertencias

Informar de una vulnerabilidad de seguridad

Proteger la seguridad de nuestro público y nuestros juegos es nuestra máxima prioridad, y valoramos los comentarios y los hallazgos de quienes investigan la seguridad de forma independiente para ayudarnos a alcanzar nuestro objetivo. Si crees que has encontrado una posible vulnerabilidad de seguridad en nuestros juegos, productos o servicios, infórmanos mediante el siguiente formulario.

Cláusula

El siguiente formulario es únicamente para informar de vulnerabilidades de seguridad. Es posible que no respondamos a todos los informes. Para otras cuestiones, visita help.ea.com o utiliza los siguientes enlaces para ponerte en contacto con el equipo correspondiente y recibir ayuda.

1. Si crees que tu cuenta ha sido comprometida, ve aquí.

2. Si no consigues iniciar sesión en tu cuenta, ve aquí.

3. Para denunciar a personas que hacen trampas o comportamientos o contenidos perjudiciales, ve aquí.

¿Qué es una vulnerabilidad de seguridad?

Una vulnerabilidad de seguridad es un fallo que se encuentra en un sistema que una persona puede aprovechar de forma malintencionada para causar daños. Estos daños pueden conllevar una pérdida de confidencialidad, integridad o disponibilidad. Los ejemplos de vulnerabilidades de seguridad incluyen, entre otros, secuencias de comandos entre sitios, inyección de SQL, exposición pública de credenciales, secuestro de subdominios o configuraciones erróneas del sistema con impacto en la seguridad demostrado.

Directrices y divulgación responsable

EA se compromete a aplicar la Divulgación coordinada de vulnerabilidades. Si quieres hacer públicas tus conclusiones, te pedimos que nos contactes con antelación. Consideramos fundamental mantener la seguridad de nuestro público y nuestros sistemas solucionando los posibles problemas antes de que se hagan públicos.

Formulario de informe de vulnerabilidades de seguridad

Fill out my online form.

Seguimos los principios de la Divulgación coordinada de vulnerabilidades y te agradeceríamos si pudieras respetar la confidencialidad de la información sobre este problema hasta que tengamos tiempo para investigarlo y solucionarlo.

Al enviarnos tu informe, concedes a EA todos los permisos necesarios para utilizarlo con cualquier fin sin previo aviso, atribución o compensación. Entiendes que EA puede haber resuelto o estar trabajando en el mismo problema o en problemas similares al mencionado en el informe. Tu informe se considera CGU según el Acuerdo de usuario de EA que se aplica con la Política de privacidad y directiva de cookies de EA.