帶頭衝鋒：Rebecka Coutaz 的卓越遊戲之路
探索 DICE 副總經理的經歷、見解和遠見。
在「女性歷史月」活動中，我們將推出一系列文章來慶祝工作室領導層的非凡貢獻。在這篇就職文章中，我們將聚焦於 DICE 副總裁兼總經理 Rebecka Coutaz，她在遊戲領域的經歷完美示範了女性領導力。
Rebecka Coutaz 在遊戲領域的從業經驗超過二十年，她將女性動力、創意和遠見帶到互動娛樂的前沿，展現了良好典範。
認識 Rebecka Coutaz
Coutaz 於 2021 年 11 月開始在 Electronic Arts 任職，就在 EA 發行《戰地風雲 2042》後的幾週。在擔任 DICE 副總經理一職後，Coutaz 便在本公司展開了成長和蛻變之旅。回顧自己的成長軌跡，她注意到自己的位置如何隨著時間而演變，反映了遊戲本身和遊戲全系列的變化。
問：你剛加入 EA 時的角色是什麼，從那以後，又經歷了什麼樣的成長？
「我以 DICE 的副總裁兼總經理的身份加入 EA。當然，從那時起，這個角色就不斷演進成長。我們對《戰地風雲 2042》和《戰地風雲》系列做出重大改變，而且每天都在持續演進。
當我們發佈遊戲時，我們有很多工作要做。我們做出了一個重大決定，將第一季的發行日期推遲了幾個月。當賽季 1 正式發行時，我記得感覺就像身在 NASA 的戰情室 - 你按下按鈕，新內容出來，然後我們看到眼前螢幕上的所有玩家。我們非常努力地達成這些成就。所以我想說，這是我第一個非常、非常難忘的里程碑。
其次，我想說那也是我們在現實中第一次舉行 DICE Town Hall 的時候。所以現在我們每四個月就有一次 DICE Town Hall。我們從這些聚會和會議中獲得的能量，讓整個團隊凝聚在一起。這真是太神奇了。」
問：你也有遊戲背景嗎？
「哦，是的。我從 1998 年開始全職製作遊戲。但我其實早在 1995 年就開始進行本地化測試了。所以我整個成年後的生活都在做遊戲。
我被認為是業內的資深人士。因此，在我整個職涯中，我一直在為不同的上市公司工作，為玩家打造遊戲和遊戲體驗。
我一直對娛樂和遊戲都非常感興趣。當我開始進入這個產業時，真正驅動我的是人們的熱情。那時我就知道這就是我畢生要做的事情：能夠與充滿熱情、全心投入，且志在和玩家分享其創作的同仁一起工作。」
引領女性在遊戲業的領導力
除了個人成就之外，Coutaz 還強調在團隊中營造支援性和包容氛圍的重要性。認識到多元的價值，她強調團隊須能反映多元化的玩家群。Coutaz 在促進 DICE 內部的多元化方面扮演了舉足輕重的角色，工作室的領導團隊中很多都是女性。此一成就繼續激勵和吸引更多女性加入遊戲業。
問：你如何看待女性在塑造 Electronic Arts 未來上所扮演的角色，特別是在 DICE 內？
「今天，我們為每一個人打造遊戲，無論男女老少，無論他們的國籍和背景為何。所以對我來說非常重要的一點是，我們的團隊組成要能反映不同的玩家，如此才能打造出最好的遊戲和最棒的玩家體驗。
多元化能讓團隊變得非常豐富，因為你在創意和創新方面會有不同的觀點和不同的意見。因此，我們持續訓練我們的經理和領導者，讓他們在管理多元化團隊方面展現優異表現，這一點非常重要。隨著那些團隊而來的多元化思維之美是非常值得的。」
問：你如何為團隊成員營造一個支援性和包容性的環境？
「我是 DICE 自 1993 年工作室創立以來的第一位女性總經理，有時候你只須做出一個改變，就能吸引到多元化的團隊。我為今天的 DICE 工作室領導團隊感到非常驕傲，這當然是因為總經理是我。此外，我們的參謀長也是女性，我們的工作室創意主管是女性；我們的產品開發總監是女性，工作室領導團隊的大量成員亦然，而那吸引了更多女性。
我認為同樣重要的是，擁有非常明確的角色、責任和期望。當一個人不知道在安全的環境中該做什麼時，他們可以說：「我不知道該怎麼做」或「為了能夠做到這一點，我需要這個。」
犯錯是可以的。我們是創作者。為了能夠推動我們的創新和創意，我們承擔了巨大的風險，因此必須允許失敗。不可能十全十美。有時我們失敗了，我們就回到繪圖板，再重新開始。」
順應不斷變化的環境
展望未來，Coutaz 預見遊戲業會持續日新月異，並順應不斷變化的環境和玩家期望。她強調技術作為遊戲創作基礎的關鍵作用，並強調技術在實現更身臨其境的遊戲體驗方面的變革性影響。她強調了技術的進步，加上日益增加的無障礙性和社群參與度，如何重塑遊戲環境，使遊戲業民主化，並培養來自世界各地的多元化人才庫。
問：這些年來，互動娛樂的環境發生了哪些變化？
「技術、商業模式、我們的玩家，平臺，我們的遊戲方式，我們消費娛樂和遊戲的方式，我們線上產能的成長。我甚至不知道要從何開始。
技術對我們來說非常重要，因為那是我們的創作基礎；同時，技術對於玩家本身的創作、觀看、連結和遊玩方式也非常重要。當然，從單人遊戲擴展到能夠在全球範圍內遊玩（無論你是在香港還是底特律 - 即使是跨平臺），對我來說，這是一個重大的變化。
技術也讓我們能夠打造越來越身臨其境的體驗。你知道，當我展開我的職涯時，遊戲破關需要五到六個小時。只要我們願意，今日的遊戲幾乎沒有盡頭。
另外，對我來說特別重要的一點是，今日，我們要和玩家保持即時聯繫。在我職涯的開端，當玩家遇到遊戲錯誤時，他們會撥打熱線。回報開發人員後，我們再試圖找到解決方法。今日，我們與玩家保持即時聯繫，因此我們知道他們的喜好，並可以向他們提問。
此外，在我展開職涯的那個時候，你無法去大學學習如何製作電玩。我們必須自學如何製作遊戲。今日，你可以學寫遊戲程式、學習遊戲設計、社群管理等。所以，我們現今擁有的人才數量根本比不上我在近 30 年前展開職涯時的人才數，而且我們現今的人才還來自世界各地。
當然，在今天，我們還擁有更多的工具來打造更棒的遊戲體驗。我認為這些工具使我們得以實現民主化。今天，進入這行可能更容易，因為你可以到處遊玩、可以自行發佈，可以在 Fortnite 和 Roblox 等現有平臺上發佈。儘管製作遊戲仍然非常困難，但我認為今天的入行門檻相當低。
打造更具包容性的產業
對於希望在這行中嶄露頭角的有志女性，Coutaz 提供了一個簡單又有力的訊息：「在桌子旁坐下，提高你的聲音；你的看法，你的意見和任何意見一樣強而有力。」Coutaz 鼓勵女性加入遊戲專業人士的行列，參與塑造遊戲的未來。
在表彰 Rebecka Coutaz 在遊戲業的領導地位時，我們不僅表彰她個人的成就，也肯定女性在塑造互動娛樂領域中所做出的廣泛貢獻。Coutaz 是未來世代遊戲界女性領導者的靈感燈塔。
